منصة حجوزات ومواعيد

جدولة مواعيد وخدمات، دفع اختياري، تنبيهات، ولوحات إدارة للحجوزات والموارد.

نظرة عامة

منصة ويب للحجوزات مع إدارة الموارد والموظفين، وتجربة متجاوبة للموبايل.

هذه المنظومة مناسبة لـ

  • العيادات والمراكز الخدمية.
  • الصالونات والمراكز الرياضية.
  • الاستشارات والجلسات التدريبية.

المشكلة التي تُعالجها

  • تضارب المواعيد وضعف تنظيم الموارد.
  • عدم وضوح الحجوزات المؤكدة والمدفوعة.
  • نقص التنبيهات والمتابعة.

المميزات الأساسية

  • تقويم حجوزات بموارد متعددة.
  • دفع إلكتروني أو حجز بدون دفع.
  • تنبيهات وتذكيرات آلية.
  • ملفات عملاء وسجل زيارات.
  • لوحة إدارة للحجوزات والتقارير.
  • دعم لغتين وتجربة موبايل.

وحدات النظام

  • التقويم والحجز
  • الدفع والتأكيد
  • التنبيهات
  • إدارة الموارد
  • التقارير

تدفق العمل المختصر

اختيار خدمة/موعد → دفع/تأكيد → تنبيه → تقديم الخدمة → تقارير إشغال.

لوحات التحكم والتقارير

  • إشغال الموارد والموظفين.
  • معدل الإلغاء والغياب.
  • الإيراد المؤكد.

التكاملات الممكنة

  • بوابات دفع.
  • تنبيهات بريد/واتساب.
  • تقاويم خارجية (عند الحاجة).

نتائج متوقعة (KPIs)

  • رفع نسبة الحجوزات المؤكدة.
  • تقليل الإلغاء والغياب.
  • زيادة وضوح الإيراد.

زمن التنفيذ المتوقع

MVP في 3 أسابيع للتقويم والتنبيهات، ثم دفع وتكاملات متقدمة.