منصة إدارة محتوى وطلبات
محتوى ديناميكي، نماذج وطلبات ذكية، صلاحيات ولوحات تقارير لأداء المنصة.
نظرة عامة
منصة ويب للمحتوى مع نماذج طلب قابلة للتخصيص، صلاحيات، وسير عمل للموافقات.
هذه المنظومة مناسبة لـ
- الهيئات الخدمية والمواقع الحكومية.
- شركات تقدم طلبات دعم أو خدمات.
- فرق تحتاج التحكم بالمحتوى سريعًا.
المشكلة التي تُعالجها
- نماذج طلب جامدة وغير قابلة للتخصيص.
- غياب مسار موافقات واضح للطلبات.
- صعوبة إدارة المحتوى متعدد الأقسام.
المميزات الأساسية
- محرر محتوى سهل.
- نماذج ذكية بمتغيرات وحقول مخصصة.
- مسارات موافقات وتنبيهات.
- صلاحيات للأدوار والأقسام.
- تقارير استخدام وطلبات.
- تحسين سرعة وأمان.
وحدات النظام
- المحتوى والصفحات
- نماذج الطلب
- الموافقات والتنبيهات
- الأدوار والصلاحيات
- التقارير
تدفق العمل المختصر
إنشاء نموذج/صفحة → نشر → استقبال طلب → موافقات → متابعة وتنبيهات → تقارير.
لوحات التحكم والتقارير
- حجم الطلبات وأنواعها.
- زمن المعالجة والموافقات.
- أداء المحتوى والزيارات.
التكاملات الممكنة
- بوابات دفع للطلبات المدفوعة.
- تكامل بريد/واتساب للتنبيهات.
- API لمشاركة الطلبات مع نظم أخرى.
نتائج متوقعة (KPIs)
- تسريع معالجة الطلبات.
- تحسين جودة البيانات المرسلة.
- رفع رضا المستخدمين.
زمن التنفيذ المتوقع
MVP في 3 أسابيع للنماذج والموافقات، ثم تخصيصات المحتوى والتكاملات.